每經(jīng)記者 蘧毛毛 每經(jīng)實(shí)習(xí)編輯 張北

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作為時下汽車圈時髦詞匯，“車聯(lián)網(wǎng)”受到了車企和科技公司的青睞。其實(shí)，在現(xiàn)實(shí)生活中，車聯(lián)網(wǎng)也無處不在。那么，什么樣的人熱衷于使用車聯(lián)網(wǎng)呢？90后、科技達(dá)人、還是普通消費(fèi)者？

2月28日，汽車之家發(fā)布的《中國智能網(wǎng)聯(lián)汽車用戶行為與需求洞察報(bào)告》（以下簡稱《報(bào)告》）顯示，車聯(lián)網(wǎng)用戶主要是由39歲以下的已婚有孩子、具備較高學(xué)歷與收入水平的男性群體構(gòu)成，主要分布在江蘇、廣州、浙江、山東及河南等省份的二線城市。

從年齡結(jié)構(gòu)來看，車聯(lián)網(wǎng)用戶主要為80后及90后年輕用戶群體，兩群體平分秋色，各占41.4%。80后近年來一直是車市的主力消費(fèi)群體，隨著90后的崛起以及更年輕消費(fèi)群體崛起，未來90后將成為主流汽車消費(fèi)人群及車聯(lián)網(wǎng)用戶群體。

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《報(bào)告》顯示，中國車聯(lián)網(wǎng)用戶主要處于已婚的人生階段，且超過68%的用戶育有子女。

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目前在車聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)中，主要配備的功能包括地圖導(dǎo)航、在線音樂、映射、語音控制、遠(yuǎn)程車輛控制、車載WIFI、輔助駕駛及HUD抬頭顯示功能。其中，地圖導(dǎo)航、在線音樂及映射功能是車聯(lián)網(wǎng)用戶當(dāng)前最常用的功能，用戶比例位于前三甲，高于其他車聯(lián)網(wǎng)功能，此三項(xiàng)功能是當(dāng)前用戶需求較高且相對較為成熟的功能應(yīng)用。

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在平常生活中，地圖導(dǎo)航可能是用的最多的車聯(lián)網(wǎng)技術(shù)了，但據(jù)《報(bào)告》顯示，雖然地圖導(dǎo)航位列車聯(lián)網(wǎng)用戶喜愛使用的功能首位，但仍有部分用戶對車聯(lián)網(wǎng)導(dǎo)航怨聲載道，主要是對語音和手動輸入便捷度的滿意度較低。

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整體來看，車聯(lián)網(wǎng)導(dǎo)航較好的使用體驗(yàn)讓用戶更偏好使用車載原裝導(dǎo)航，但仍有超過五分之一的用戶習(xí)慣使用手機(jī)直接導(dǎo)航。

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從《報(bào)告》顯示的內(nèi)容來看，潛在的購車用戶中有超過87.5%的用戶傾向購買一輛配備車聯(lián)網(wǎng)功能的汽車，用戶對于車聯(lián)網(wǎng)汽車的接受度及期待較高。近些年來主打車聯(lián)網(wǎng)功能、高級輔助駕駛甚至無人駕駛的多款車輛相繼上市，在市場上引起了廣泛的關(guān)注和喜愛。

《報(bào)告》預(yù)計(jì)，隨著車聯(lián)網(wǎng)車型的不斷上市，未來用戶對于車聯(lián)網(wǎng)車型的使用體驗(yàn)也會越來越深，從而對于車聯(lián)網(wǎng)功能的設(shè)計(jì)與迭代形成正向反饋，促進(jìn)車聯(lián)網(wǎng)的功能體驗(yàn)和服務(wù)能力不斷升級。