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“達(dá)量限速”套餐9月或全面停售 用戶關(guān)注是否“變相漲價(jià)”

每日經(jīng)濟(jì)新聞 2019-08-19 20:14:12

電信行業(yè)分析師付亮表示,在5G大流量時(shí)代,網(wǎng)速限制很可能會(huì)導(dǎo)致用戶的流量使用在一天之內(nèi)就達(dá)到限速門檻,網(wǎng)速會(huì)受到很大影響。因此,這樣的限速閾值已不再合理。

每經(jīng)記者|劉春山    每經(jīng)編輯|陳俊杰    

自8月初中國(guó)電信率先宣布取消不限量套餐,三大運(yùn)營(yíng)商或均于9月1日起針對(duì)新用戶全面停售“達(dá)量限速”套餐,仍在使用該計(jì)費(fèi)方式的老用戶可繼續(xù)使用該套餐,也可隨時(shí)轉(zhuǎn)為達(dá)量后不限速、階梯式計(jì)費(fèi)的新套餐。

8月19日,中國(guó)聯(lián)通內(nèi)部人士向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者證實(shí),中國(guó)聯(lián)通計(jì)劃9月停售暢爽冰激凌“達(dá)量限速”版套餐產(chǎn)品。在近日半年報(bào)發(fā)布會(huì)上,中國(guó)移動(dòng)高管也表示,“達(dá)量限速”套餐的客戶滿意度并不高,中國(guó)移動(dòng)8月底可能會(huì)推出“達(dá)量不限速越用越優(yōu)惠”這樣的套餐。實(shí)際上,達(dá)量不限速、越用越優(yōu)惠的中國(guó)移動(dòng)暢享30G、50G套餐已經(jīng)推出。

以往的“達(dá)量限速”套餐又被稱之為“不限量套餐”,在流量套餐市場(chǎng)中一度占據(jù)高位,如今運(yùn)營(yíng)商全面停售究竟為何?套外資費(fèi)收取將成運(yùn)營(yíng)商流量計(jì)費(fèi)新方式,“變相漲價(jià)”是否是真?電信行業(yè)分析師付亮向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示,“達(dá)量限速”的取消是為5G時(shí)代的高網(wǎng)速做準(zhǔn)備,收取套外資費(fèi)、取消網(wǎng)速限制也未必是變相漲價(jià),“性價(jià)比高低還是要看用戶特點(diǎn)。”

“達(dá)量限速”曾掀流量大戰(zhàn)

“達(dá)量限速”套餐在國(guó)內(nèi)出現(xiàn)最早可追溯到2017年初。在不限量市場(chǎng)最積極的可謂是中國(guó)聯(lián)通,打了頭陣,冰淇淋套餐、大王卡等也廣為人知。中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信在大流量領(lǐng)域的大幅度讓利,讓運(yùn)營(yíng)商“老大”中國(guó)移動(dòng)后來(lái)不得不跟進(jìn),消費(fèi)者也在這場(chǎng)廝殺中獲利不少。

付亮在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí)表示,“達(dá)量限速”最早在國(guó)外暢銷,原因在于:一能保證用戶的綜合利益,使用網(wǎng)絡(luò)時(shí)間長(zhǎng)的用戶不會(huì)因流量使用多而承擔(dān)高額套餐外資費(fèi);二能使得流量計(jì)費(fèi)簡(jiǎn)單得多,達(dá)量之后只需降速不再產(chǎn)生額外費(fèi)用。

付亮補(bǔ)充道,三大運(yùn)營(yíng)商最開始推出的都是“不限量”套餐,包含達(dá)量后對(duì)用戶進(jìn)行網(wǎng)速限制的條款。但消協(xié)、媒體等均認(rèn)為“不限量”涉嫌虛假宣傳,在工信部監(jiān)管要求下,實(shí)質(zhì)并未改變的 “達(dá)量限速”流量套餐誕生了。

推行兩年多后,時(shí)間來(lái)到今年8月。自月初中國(guó)電信率先表示將取消達(dá)量限速套餐引發(fā)熱議以來(lái),目前三大運(yùn)營(yíng)商均已表示有調(diào)整流量套餐的打算,一度惠及普通大眾的“達(dá)量限速”或?qū)⑷嫱J?。在付亮看?lái),停售是大勢(shì)所趨,既有5G新興,也有套餐本身諸多缺點(diǎn)暴露的因素。

付亮介紹道,在5G大流量時(shí)代,網(wǎng)速限制很可能會(huì)導(dǎo)致用戶的流量使用在一天之內(nèi)就達(dá)到限速門檻,網(wǎng)速會(huì)受到很大影響。因此,這樣的限速閾值已不再合理。

另外,付亮認(rèn)為,取消“達(dá)量限速”能夠使運(yùn)營(yíng)商統(tǒng)一規(guī)劃大流量套餐,“到5G普遍商用時(shí),固定流量包的流量額度會(huì)比4G時(shí)代增加很多,隨著5G用戶規(guī)模的增加,套餐資費(fèi)也會(huì)明顯下調(diào)”。

至于套餐本身,《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者注意到,“達(dá)量限速”以來(lái),用戶對(duì)運(yùn)營(yíng)商采取的限速閾值多有不滿。付亮也表示,同一基站覆蓋范圍內(nèi)的用戶要共同分配基站資源,“達(dá)量限速”必然導(dǎo)致用戶流量使用的增多和限速后網(wǎng)速體驗(yàn)的下降。另外,對(duì)網(wǎng)速要求高的用戶通常需要訂購(gòu)流量加速包,而訂購(gòu)過(guò)程中對(duì)所需加速包大小的判斷失誤則可能導(dǎo)致用戶資金的浪費(fèi)。

“變相漲價(jià)”了嗎?

在已公布的套餐調(diào)整方案中,運(yùn)營(yíng)商新的計(jì)費(fèi)邏輯類似:以固定流量套餐為基礎(chǔ),超出套餐部分的流量進(jìn)行類似階梯式的計(jì)價(jià)方式。

《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者注意到,對(duì)于“達(dá)量限速”套餐停售、套外資費(fèi)時(shí)代又將到來(lái)一事,許多用戶認(rèn)為三大運(yùn)營(yíng)商明為調(diào)整套餐,實(shí)則“變相漲價(jià)”。

一位用戶就表示,“對(duì)于我這樣的學(xué)生,限速套餐還是很好的,可以避免不知不覺(jué)就多收錢”。另外一位用戶表示, “原來(lái)是超出套餐還能湊合用,現(xiàn)在是超出直接收費(fèi),說(shuō)白了就是漲價(jià)了。”

可以看到,有用戶還是很懷念不限量套餐。

對(duì)此,付亮的看法有所不同。其表示,2017年我國(guó)4G用戶人均每月流量使用量在1G、2G左右,現(xiàn)如今已達(dá)到8G,“在用戶流量使用大增的情況下,運(yùn)營(yíng)商調(diào)整套餐,給了用戶一個(gè)達(dá)量之后不降速、購(gòu)買低價(jià)套外流量包或享受低價(jià)套外資費(fèi)的選擇”,1G的較低計(jì)費(fèi)單位也減少了用戶不必要的考慮。

性價(jià)比方面,付亮認(rèn)為,收取套外資費(fèi)、取消網(wǎng)速限制未必是變相漲價(jià),“性價(jià)比高低還是要看用戶特點(diǎn)。”

事實(shí)上,部分用戶對(duì)“達(dá)量限速”套餐的需求是“假性需求”,其刷短視頻、看高清視頻等高耗流量的行為會(huì)在達(dá)到限速點(diǎn)后急劇減少,套外資費(fèi)出現(xiàn)可能會(huì)降低這類用戶流量使用的性價(jià)比。相比之下,一些移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)深度用戶則需要在“達(dá)量限速”套餐流量超出后購(gòu)買加速包,以確保正常進(jìn)行,套餐調(diào)整后整體性價(jià)比也更高。

而關(guān)于即將正式亮相的5G新套餐,付亮則認(rèn)為,“達(dá)量限速”模式不會(huì)再被采取。

(實(shí)習(xí)生朱月萌對(duì)本文亦有貢獻(xiàn))

封面圖片來(lái)源:每經(jīng)記者 張建 攝

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