成熟市場的經(jīng)驗表明，資本市場的持續(xù)健康發(fā)展與投資者的成長成熟緊密相關(guān)。投資者群體的理念、行為、結(jié)構(gòu)，很大程度上決定著資本市場的整體發(fā)展水平。

2019年中國證監(jiān)會主席易會滿履新以來，在投資者教育與保護(hù)方面多措并舉，強(qiáng)調(diào)了證監(jiān)會關(guān)于保護(hù)投資者的利益和合法權(quán)益的基本職責(zé)，投資者教育與保護(hù)工作迎來了新篇章。

監(jiān)管新局面

2019年3月15日，中國證監(jiān)會與教育部聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)證券期貨知識普及教育的合作備忘錄》，鼓勵各證券機(jī)構(gòu)推動投資者教育納入國民教育體系；3月29，中國證監(jiān)會成立了投資者保護(hù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，這是證監(jiān)會落實“以人民為中心的發(fā)展思想”做出的一項重要機(jī)制安排，將投資者保護(hù)工作提到了前所未有的高度。

易會滿主席日前在中國上市公司協(xié)會理事會上指出，提高上市公司質(zhì)量是上市公司監(jiān)管的首要目標(biāo)，要讓違法違規(guī)者付出沉重代價，監(jiān)管部門和上市公司要存“四大敬畏”，一要敬畏市場，尊重規(guī)律；二要敬畏法治，遵守規(guī)則；三要敬畏專業(yè)，突出主業(yè)；四要敬畏投資者，回報投資者。上市公司和大股東必須牢牢守住四條底線：一是不披露虛假信息，二是不從事內(nèi)幕交易，三是不操縱股票價格，四是不損害上市公司利益。

5月15日上午，中國證監(jiān)會舉辦5·15全國投資者保護(hù)宣傳日啟動儀式，證監(jiān)會副主席李超宣布5·15全國投資者保護(hù)宣傳日設(shè)立，這是中國資本市場具有標(biāo)志性意義的一件大事。閻慶民副主席在儀式上發(fā)表講話指出，服務(wù)好國家戰(zhàn)略和人民利益，保護(hù)好投資者特別是中小投資者的合法權(quán)益，是證券監(jiān)管部門的本分和使命。投資者是資本市場發(fā)展之本，保護(hù)投資者合法權(quán)益是監(jiān)管的永恒主題，加強(qiáng)投資者保護(hù)是事關(guān)資本市場健康發(fā)展的基礎(chǔ)性工作，需多方合力、多措并舉。中國證監(jiān)會的一系列有效舉措，聚焦于上市公司和大股東的違法違規(guī)行為監(jiān)管，踐行以人民為中心的發(fā)展理念，旨在倡導(dǎo)理性投資文化，強(qiáng)化投資者保護(hù)意識，全面構(gòu)建資本市場投資者保護(hù)新格局。

中國證券業(yè)協(xié)會同時發(fā)布《證券公司“投資者教育進(jìn)百校”行動倡議書》，號召各會員單位與高校結(jié)對開展投資者教育活動，面向在校師生開展科普公益講座，開放投教基地，普及證券知識，合作開發(fā)學(xué)習(xí)資源，加大資源投入力度，提升大學(xué)生及社會公眾的投資風(fēng)險意識及理財能力。一系列內(nèi)容豐富、形式多樣的活動開啟了投資者教育與保護(hù)工作的新局面。

國信新服務(wù)

5月15日下午，由深圳證監(jiān)局、深圳交易所、中證協(xié)等有關(guān)單位聯(lián)合舉辦的“5·15全國投資者保護(hù)宣傳日”系列活動之戶外宣傳公益活動在深圳交易所東廣場上如火如荼地展開。本次活動邀請了深圳轄區(qū)17家證券公司集中開展公益宣傳。

國信證券精心布置展區(qū)，攜公司原創(chuàng)的特色投資者教育宣傳品參加，圍繞理性投資、適當(dāng)性、科創(chuàng)板、明辨私募等內(nèi)容進(jìn)行了現(xiàn)場宣傳，并通過互動游戲抽獎、微信小程序“牛散升職記”有獎答題競賽等活動環(huán)節(jié)，吸引了眾多投資者參與；國信證券的分支機(jī)構(gòu)在全國各地同時開展了各類宣傳活動，包括組織戶外宣傳、現(xiàn)場投教課堂、發(fā)布投教視頻動畫等，向投資者普及證券知識，介紹投資理念，防范投資風(fēng)險。

總部位于深圳的國信證券股份有限公司，經(jīng)過20多年的發(fā)展，已成長為一家全國大型綜合類上市券商，擁有齊全的證券業(yè)務(wù)牌照及領(lǐng)先行業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)創(chuàng)新能力，在為投資者提供全方位金融服務(wù)的同時，積極響應(yīng)中國證監(jiān)會的號召，踐行投資者教育和權(quán)益保護(hù)的社會公益責(zé)任，用“新”服務(wù)廣大中小投資者群體，從深入社區(qū)街道“接地氣”的投教活動，到與地方政府合作建立國家級實體投教基地，再到針對青少年、大學(xué)生的財商教育活動，已逐漸形成了一條有特色、有新意、成體系的投教工作模式。

一、探索投教基地新模式

近年來，國信證券響應(yīng)中國證監(jiān)會號召，在北京、福建、廣東等地區(qū)建有多家省級實體投教基地，同時建設(shè)了公司級互聯(lián)網(wǎng)投教基地網(wǎng)站。為了打造投教基地新模式，2018年3月，國信證券與浙江杭州白沙泉并購金融街區(qū)管委會合作，建設(shè)了“國信證券白沙泉投資者教育基地”，利用雙方的優(yōu)勢互補(bǔ)，共享金融服務(wù)資源，通過政企合作的模式整合多方資源。

在投資者教育新形勢下，國信證券將繼續(xù)擴(kuò)大公司各級投教基地的影響力，在實地參觀、活動組織、問卷調(diào)查、高校合作、資源共享方面發(fā)揮積極作用，作為公司與投資者互動交流的重要橋梁，及時了解投資者的心聲，提供投資者所需要的服務(wù)。

二、探索國民教育新路徑

國信證券積極響應(yīng)中國證監(jiān)會將投資者教育納入國民教育體系的號召，針對青少年和大學(xué)生群體設(shè)計了多層次的投教活動體系。“給孩子千萬財富，不如給孩子創(chuàng)造千萬財富的能力。”2018年炎夏，國信證券率先在行業(yè)內(nèi)推出青少年財商——金太陽財賦啟蒙活動，在全國119個城市和地區(qū)的166家營業(yè)網(wǎng)點整體推進(jìn)，財商課程開展足跡遍布銀行、圖書館、社區(qū)、學(xué)校、上市公司、商會、商城等，共舉辦2000余場財商活動，共邀約近20000組家庭，超過50000人參加。國信金太陽財賦啟蒙活動以地域覆蓋范圍廣、活動舉辦場次密集、參與人數(shù)多、活動影響廣、活動成效佳等特點，成為業(yè)內(nèi)財商教育的品牌項目。

大學(xué)生是投資理財市場的生力軍，也是投資者教育納入國民教育體系的重要組成部分。2019年3月開始，國信證券開展“理性投資財富人生”大學(xué)生財商教育活動，面向高校學(xué)子普及證券金融知識，宣傳理性投資理念。在中證協(xié)的倡議下，國信證券已與70余所高校建立了合作關(guān)系，在活動組織、課程開發(fā)、實習(xí)培訓(xùn)等方面共同開展國民教育活動。未來國信證券將繼續(xù)探索與高校合作的模式，舉辦投教課堂、模擬交易大賽、知識競賽、線上互動游戲等活動，豐富投資者教育的形式。

三、創(chuàng)新投教活動新形式

近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)工具的普及應(yīng)用，投資者教育的形式和內(nèi)容都發(fā)生了很大變化。國信證券在投資者教育與保護(hù)的內(nèi)容和形式上均進(jìn)行了創(chuàng)新，根據(jù)投資者的需求進(jìn)行了多樣化設(shè)計，比如針對老年人設(shè)計的投資情景劇、案例小品、真人微電影；針對白領(lǐng)階層設(shè)計的投資書籍分享會、興趣沙龍；針對高凈值客戶設(shè)計的投資專家論壇活動；以及通過網(wǎng)絡(luò)直播的線上投教課堂等，從不同層面滿足投資者的需求，起到了良好的宣傳效果。

除了在公司互聯(lián)網(wǎng)投教基地網(wǎng)站、金太陽手機(jī)APP等渠道開展線上宣傳之外，國信證券還開發(fā)了“牛散升職記”微信小程序，包含學(xué)習(xí)闖關(guān)、好友對戰(zhàn)、科創(chuàng)板問答等內(nèi)容，通過互動游戲的方式吸引投資者參與，普及投資知識，在校園中推廣反響良好。國信證券在官微上開設(shè)了“前沿LIVE”視頻直播專欄，向投資者及時分享市場觀點策略和投資機(jī)會，作為線上投教課堂普及知識，提示投資風(fēng)險。

隨著金融市場的專業(yè)化和國際化程度越來越高，金融產(chǎn)品和業(yè)務(wù)越來越復(fù)雜和多元化，廣大投資者要自覺強(qiáng)化風(fēng)險意識和理性思維，加強(qiáng)對資本市場相關(guān)知識的學(xué)習(xí)，選擇適合自身的產(chǎn)品，不盲目跟風(fēng)。要學(xué)法、知法、懂法、守法，自覺遠(yuǎn)離非法金融活動，依法依規(guī)行權(quán)維權(quán)，增強(qiáng)自我保護(hù)能力。對于證券經(jīng)營機(jī)構(gòu)來說，保護(hù)投資者是一項神圣而光榮的使命。

國信證券將在中國證監(jiān)會、滬深交易所、中國證券業(yè)協(xié)會的指導(dǎo)下，繼續(xù)以切實保護(hù)中小投資者合法權(quán)益為己任，將投資者教育作為客戶服務(wù)的重要內(nèi)容，積極建設(shè)運(yùn)營各級投資者教育基地，用“新”服務(wù)，不斷開發(fā)生動活潑、形式多樣的投教產(chǎn)品，開創(chuàng)群眾喜聞樂見的投資者教育活動新形式，真正將投資者教育與保護(hù)工作落到實處，與廣大投資者攜手同行！