阿里巴巴2012年“雙十一電商節(jié)”瘋狂吸金191億，讓同行羨慕不已。

在又一個(gè)“雙十一電商節(jié)”來(lái)臨之際，在分流和沖刺年度業(yè)績(jī)的雙重壓力下，電商江湖頻現(xiàn)以狙擊“雙十一”為核心目標(biāo)的截流令：蘇寧、當(dāng)當(dāng)、京東、騰訊、國(guó)美等行業(yè)大佬紛紛參與其中。

人流爭(zhēng)奪已拉開(kāi)序幕，擂主阿里巴巴志在衛(wèi)冕，蘇寧、當(dāng)當(dāng)、京東、騰訊、國(guó)美五大挑戰(zhàn)者在臺(tái)下虎視眈眈。“一擂主加五大佬”為主角的一場(chǎng)電商江湖肉搏戰(zhàn)已提前上演。

衛(wèi)冕者：天貓“雙十一”利器：大數(shù)據(jù)+O2O

每經(jīng)記者 陶力 發(fā)自杭州

去年“雙十一”，天貓用1天191億元的交易額震撼了零售業(yè)和電商行業(yè)。毫不意外，距離“雙十一”還有不到一個(gè)月的時(shí)間，各大電商網(wǎng)站已開(kāi)始積極備戰(zhàn)。

不過(guò)，這一次，天貓改變了玩法。

昨天（10月17日），阿里巴巴集團(tuán)COO張勇在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí)透露，天貓將會(huì)采取“千人千面”、數(shù)據(jù)引導(dǎo)物流，攜手銀泰集團(tuán)首次試水O2O。

傳統(tǒng)零售擁抱電商轉(zhuǎn)型的速度正在加快。“未來(lái)的商業(yè)零售模式既不同于現(xiàn)在的實(shí)體零售，也不會(huì)是單純的電商模式，至于它是一個(gè)什么樣的 ‘怪獸’，我們還在探索。”銀泰商業(yè)集團(tuán)CEO陳曉東也對(duì)記者表示。

雙方均未透露合作過(guò)程中的營(yíng)收比例分成，也未透露明確的目標(biāo)。

“我們從來(lái)不定數(shù)字的KPI（關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)），但是我們希望不要超過(guò)300億元，不然會(huì)超過(guò)國(guó)內(nèi)物流系統(tǒng)的臨界點(diǎn)。”張勇如是表示。

在多名業(yè)內(nèi)人士看來(lái)，天貓今年在銷(xiāo)量上突破100億元是輕而易舉的事情，此外，還可以借助與銀泰的合作，全面檢驗(yàn)此前在O2O的聯(lián)動(dòng)布局效應(yīng)。

大數(shù)據(jù)全面鋪開(kāi)/

在昨日的天貓“雙十一”購(gòu)物街的溝通會(huì)上，阿里巴巴準(zhǔn)備良久的大數(shù)據(jù)終于成為其完善用戶(hù)體驗(yàn)的最大利器。

天貓副總裁王煜磊向記者介紹，大數(shù)據(jù)的應(yīng)用，主要是深挖消費(fèi)者平時(shí)在天貓購(gòu)物車(chē)、收藏、瀏覽等頁(yè)面的行為，加上消費(fèi)者搶到的紅包、優(yōu)惠券等相關(guān)信息，并進(jìn)行數(shù)據(jù)整合分析，打造消費(fèi)者專(zhuān)屬的會(huì)場(chǎng)。

在談到這一做法的初衷時(shí)，他說(shuō)：“‘雙十一’做到第五年，我們不希望只是靠低價(jià)正品，刺激非理性購(gòu)物欲來(lái)做促銷(xiāo)，我們希望 ‘雙十一’真正成為所有用戶(hù)的狂歡節(jié)。我們希望通過(guò)千人千面的會(huì)場(chǎng)，讓用戶(hù)能夠最便捷的方式發(fā)現(xiàn)自己喜歡的東西，去玩就行了。”

“相當(dāng)于去一個(gè)超大型的KTV，每個(gè)人都有一個(gè)只屬于自己的包廂，每個(gè)人愛(ài)唱什么唱什么。因此，在天貓每個(gè)人登錄的頁(yè)面都不一樣。”他巧妙形容道。

天貓官方數(shù)據(jù)顯示，去年11月11日，參加天貓“雙十一”購(gòu)物狂歡節(jié)的用戶(hù)高達(dá)2.13億。據(jù)此估算，天貓此次將依靠強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析能力，生成數(shù)億個(gè)不同的會(huì)場(chǎng)，相當(dāng)于讓不同用戶(hù)逛到數(shù)億場(chǎng)不同的活動(dòng)。

除此以外，在飽受詬病的物流環(huán)節(jié)，阿里巴巴也采用了大數(shù)據(jù)方式進(jìn)行改善。

按照阿里旗下物流平臺(tái)菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)副總裁譚飆的說(shuō)法，阿里的物流戰(zhàn)略從一開(kāi)始就是采用協(xié)同的平臺(tái)策略，通過(guò)阿里電商平臺(tái)上的物流數(shù)據(jù)信息分享，指導(dǎo)物流快遞公司和商家打通社會(huì)化物流平臺(tái)的大數(shù)據(jù)。

他透露，大數(shù)據(jù)信息將全面用于指導(dǎo)今年“雙十一”的物流快遞公司、商家、消費(fèi)者的物流信息聯(lián)動(dòng)。“在具體的操作中，會(huì)逐步開(kāi)放數(shù)據(jù)信息的分享來(lái)指導(dǎo)商家端到物流端的分配，天貓的物流數(shù)據(jù)還將全面開(kāi)放給商家。”

屆時(shí)，阿里巴巴技術(shù)能力將會(huì)面臨巨大挑戰(zhàn)。阿里集團(tuán)技術(shù)部副總裁劉振飛介紹，今年為“雙十一”準(zhǔn)備的網(wǎng)站承載量級(jí)是去年的一倍多，可以支撐全國(guó)數(shù)億網(wǎng)民同一時(shí)刻涌入天貓。天貓、淘寶等手機(jī)無(wú)線(xiàn)客服端的承載能力今年更是增加到去年的25倍。

資深電商觀察人士魯振旺在接受 《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí)認(rèn)為，大數(shù)據(jù)是天貓的個(gè)性化服務(wù)，也是對(duì)其多年來(lái)用戶(hù)數(shù)據(jù)積累的一次大的檢閱。“不過(guò)，是否能做到完全精準(zhǔn)，還有待觀察。”

O2O“大閱兵”/

如果說(shuō)大數(shù)據(jù)是阿里巴巴已握在手中的有力武器，那么O2O實(shí)驗(yàn)則是阿里巴巴在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)布局的一系列應(yīng)用的首次大閱兵。

昨天，銀泰集團(tuán)與天貓宣布達(dá)成戰(zhàn)略合作，其線(xiàn)下35家實(shí)體門(mén)店在“雙十一”期間將為天貓?zhí)峁┫嚓P(guān)資源支持，天貓積極向線(xiàn)下延伸、搭建完整銷(xiāo)售與體驗(yàn)鏈，銀泰則繼續(xù)深入、跨界向線(xiàn)上延伸。

今后，雙方在系統(tǒng)層面、庫(kù)存、會(huì)員、物流服務(wù)流程等方面將開(kāi)展深入合作。

記者了解到，天貓將通過(guò)天貓客戶(hù)端，將線(xiàn)下門(mén)店與線(xiàn)上品牌官方旗艦店打通。

作為合作第一步，從10月中旬開(kāi)始至11月11日，天貓形象的卡通造型看板等海報(bào)將會(huì)在銀泰全國(guó)門(mén)店中展示。

而此前投資的高德地圖還將在高德客戶(hù)端標(biāo)示出參加天貓“雙十一”的線(xiàn)下門(mén)店的位置，并與天貓會(huì)員體系打通。消費(fèi)者通過(guò)高德地圖能查找到身邊參加天貓“雙十一”的線(xiàn)下門(mén)店，體驗(yàn)、試穿實(shí)體商品后，可用天貓無(wú)線(xiàn)客戶(hù)端掃描商品二維碼，添加到天貓購(gòu)物車(chē)，并在“雙十一”當(dāng)天以五折優(yōu)惠在天貓完成購(gòu)物。隨后，由銀泰網(wǎng)全面配送。

此外，消費(fèi)者還可以用天貓客戶(hù)端掃描品牌活動(dòng)二維碼，直接獲得該品牌在天貓旗艦店的現(xiàn)金優(yōu)惠券。

對(duì)此，銀泰商業(yè)集團(tuán)CEO陳曉東表示，互聯(lián)網(wǎng)不是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的專(zhuān)屬，未來(lái)的商業(yè)零售模式既不同于實(shí)體零售也不同于電商商業(yè)模式。“不管是線(xiàn)上還是線(xiàn)下，核心都在于人流量。如果天貓能為銀泰帶來(lái)消費(fèi)者何樂(lè)不為呢？”

除了銀泰百貨，還有300多個(gè)品牌的3萬(wàn)多家線(xiàn)下品牌門(mén)店參與此次狂歡。包括優(yōu)衣庫(kù)、鄂爾多斯、寶島眼鏡等多個(gè)知名品牌。

不過(guò)，據(jù)天貓運(yùn)營(yíng)方面相關(guān)人士透露，消費(fèi)者在銀泰門(mén)店掃碼購(gòu)買(mǎi)的商品并未采取線(xiàn)上線(xiàn)下同價(jià)的方式，而是進(jìn)行了產(chǎn)品區(qū)隔和C2B的方式。“線(xiàn)上線(xiàn)下簡(jiǎn)單地同價(jià)其實(shí)很難完全實(shí)現(xiàn)。”

張勇則認(rèn)為，線(xiàn)下門(mén)店從本質(zhì)上，與電腦、手機(jī)一樣，都是直接抵達(dá)消費(fèi)者的終端。所以，對(duì)于零售業(yè)態(tài)來(lái)講，未來(lái)沒(méi)有電子商務(wù)，只有商務(wù)電子化，打通各個(gè)終端，創(chuàng)造線(xiàn)上線(xiàn)下融合，才能更好地服務(wù)和獲得消費(fèi)者。

在此次O2O的首次試水中，阿里巴巴移動(dòng)端產(chǎn)品全面參與其中，天貓客戶(hù)端下單、支付寶負(fù)責(zé)支付、高德地圖負(fù)責(zé)購(gòu)物店導(dǎo)航，而新浪微博和UCweb則全面導(dǎo)流。

魯振旺分析，由天貓發(fā)起的電商購(gòu)物狂歡肯定會(huì)提升整個(gè)行業(yè)的銷(xiāo)量，這也是阿里巴巴的O2O試驗(yàn)田。“各家從品類(lèi)上來(lái)說(shuō)都獨(dú)具優(yōu)勢(shì)，比如京東商城的電器產(chǎn)品，易迅網(wǎng)的3C產(chǎn)品還有1號(hào)店的食品類(lèi)，都有自己的特點(diǎn)。但從整體規(guī)模上來(lái)說(shuō)，天貓仍然是規(guī)模最大的B2C平臺(tái)。”

他判斷，此次與銀泰網(wǎng)的O2O嘗試在短期內(nèi)會(huì)產(chǎn)生很大的促銷(xiāo)效應(yīng)，但是對(duì)于銀泰網(wǎng)來(lái)說(shuō)并不能形成常態(tài)，其商品的利潤(rùn)率將會(huì)大受影響。

挑戰(zhàn)者：騰訊電商啟動(dòng)“1020瘋搶節(jié)”提前截流“雙十一”

每經(jīng)記者 謝曉萍 發(fā)自深圳

圍繞“雙十一”，一場(chǎng)電商巨頭集體參與的圍堵與反圍堵戰(zhàn)役正在打響。繼京東打出“好貨何須淘”的旗號(hào)針對(duì)天貓“雙十一”展開(kāi)促銷(xiāo)之后，騰訊電商也加入了陣營(yíng)。

昨日，騰訊電商公布了“雙十一”截流政策：旗下自營(yíng)B2C網(wǎng)站易迅網(wǎng)將首次與QQ網(wǎng)站聯(lián)合促銷(xiāo)，兩大平臺(tái)將累計(jì)投入2億元的資源，投入幾千萬(wàn)元扶持優(yōu)質(zhì)商家，此次大促的銷(xiāo)售目標(biāo)是沖擊15億大關(guān)。

除此之外，騰訊電商還希望效仿天貓“雙十一”再造一個(gè)促銷(xiāo)大節(jié)。騰訊電商運(yùn)營(yíng)部總經(jīng)理侯艷平對(duì)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示，“1020瘋搶節(jié)”將被確定為騰訊電商的網(wǎng)購(gòu)節(jié)日，并期望將其打造成繼天貓“雙十一”、京東“618”之后的又一電商領(lǐng)域重大的網(wǎng)購(gòu)節(jié)。

眾電商巨頭迎戰(zhàn)“雙十一”/

事實(shí)上，早在騰訊電商之前，包括當(dāng)當(dāng)、京東在內(nèi)的電商網(wǎng)站紛紛祭旗準(zhǔn)備應(yīng)戰(zhàn)。

當(dāng)當(dāng)網(wǎng)打響促銷(xiāo)第一槍。10月10日，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)CEO李國(guó)慶通過(guò)內(nèi)部郵件部署“店慶月+雙十一”作戰(zhàn)方案，涉及促銷(xiāo)的力度、時(shí)間、品類(lèi)、物流、比價(jià)、銷(xiāo)售目標(biāo)。李國(guó)慶稱(chēng)，“11.9”是當(dāng)當(dāng)網(wǎng)店慶，與“雙十一”時(shí)間重合，在消費(fèi)者心中“雙十一=5折”，當(dāng)當(dāng)?shù)牡陸c遇上 “雙十一”，就應(yīng)該是“5折+折上折”，不能只是5折。

《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者從當(dāng)當(dāng)網(wǎng)內(nèi)部了解到，當(dāng)當(dāng)將不再參與“廣告戰(zhàn)”，而將重心放在“比價(jià)戰(zhàn)、物流戰(zhàn)和產(chǎn)品戰(zhàn)”上。在物流上，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)要求全國(guó)300家物流合作商在所有物流環(huán)節(jié)至少增加50%資源投入，運(yùn)力提升100%以上。

與當(dāng)當(dāng)策略相同的是，京東也主打物流牌。京東宣布在10月26日～11月30日簽收的訂單，商家的配送費(fèi)由京東承擔(dān)。除此之外，京東還將為開(kāi)放平臺(tái)的商家提供配送費(fèi)用補(bǔ)貼、流量補(bǔ)貼等支持，即針對(duì)已經(jīng)使用京東配送的商家，或者在10月10日前簽訂備忘錄承諾未來(lái)一年使用京東配送的商家，在10月26日～11月30日時(shí)間段內(nèi)，簽收的訂單配送費(fèi)由京東承擔(dān)。

互聯(lián)網(wǎng)專(zhuān)家曹悅平認(rèn)為，京東此舉透露出強(qiáng)烈信號(hào)，希望發(fā)揮自己的物流優(yōu)勢(shì)，以己之長(zhǎng)攻彼之短，擊打天貓軟肋，提前布局狙擊天貓的“雙十一”大促。

蘇寧將今年“雙十一”看作是蘇寧云商模式和阿里模式之間第一次面對(duì)面的大對(duì)決，這也是蘇寧開(kāi)放平臺(tái)上線(xiàn)來(lái)首場(chǎng)行業(yè)大促。

《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者從蘇寧內(nèi)部了解到，針對(duì)“雙十一”大促，蘇寧高層已經(jīng)對(duì)商品供應(yīng)備貨、倉(cāng)儲(chǔ)物流系統(tǒng)升級(jí)、信息技術(shù)保障、“雙十一”大戰(zhàn)物流和客服應(yīng)急預(yù)案、大區(qū)分戰(zhàn)場(chǎng)戰(zhàn)術(shù)制定等進(jìn)行了多方面部署。

據(jù)接近蘇寧人士透露，蘇寧將徹底打破原來(lái)單一的線(xiàn)上 “暴力促銷(xiāo)”玩法，而是線(xiàn)上線(xiàn)下聯(lián)合作戰(zhàn)，以商品為導(dǎo)向，低價(jià)為手段，服務(wù)為支撐，以移動(dòng)端、PC端、門(mén)店端等多端互動(dòng)為入口，全面打響“雙十一”市場(chǎng)爭(zhēng)奪戰(zhàn)。

騰訊電商雙平臺(tái)狙擊天貓/

騰訊電商的截流政策顯得有點(diǎn)“姍姍來(lái)遲”，眾多電商的參戰(zhàn)對(duì)騰訊電商的“瘋搶節(jié)”提出了挑戰(zhàn)。

為了狙擊天貓“雙十一”，騰訊電商首次將旗下的兩大平臺(tái)開(kāi)放，以實(shí)現(xiàn)首次雙平臺(tái)互動(dòng)，聯(lián)合展開(kāi)促銷(xiāo)活動(dòng)。

根據(jù)騰訊電商目前公布的策略：從10月20日～10月24日，本次瘋搶節(jié)，騰訊電商旗下的自營(yíng)平臺(tái)易迅網(wǎng)和開(kāi)放平臺(tái)QQ網(wǎng)購(gòu)將聯(lián)合行動(dòng)、流量共享，開(kāi)放平臺(tái)上的5000多個(gè)品牌、40萬(wàn)款商品都將參加“全場(chǎng)5折、全場(chǎng)包郵、滿(mǎn)300送150、滿(mǎn)500送300”的促銷(xiāo)活動(dòng)。易迅網(wǎng)不僅推出3C數(shù)碼、手機(jī)、家電等產(chǎn)品的大幅讓利，也將發(fā)放1億張全網(wǎng)通用的優(yōu)惠券。

據(jù)騰訊電商內(nèi)部人士保守估計(jì)，本次促銷(xiāo)將至少獲得超過(guò)15億元的銷(xiāo)售額。

不過(guò)，《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者注意到，相比較天貓的“雙十一”和京東的“618大促”，騰訊電商在本次促銷(xiāo)更關(guān)注用戶(hù)體驗(yàn)。

在侯艷平看來(lái)，今年上半年京東、蘇寧易購(gòu)、當(dāng)當(dāng)?shù)仍絹?lái)越多電商擴(kuò)大開(kāi)放平臺(tái)規(guī)模的時(shí)候，騰訊電商卻出臺(tái)了更加嚴(yán)格的招商標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)提升服務(wù)和品質(zhì)門(mén)檻確立了商戶(hù)的末位淘汰制度。

今年3月，騰訊電商的開(kāi)放平臺(tái)對(duì)商家進(jìn)行了大面積的篩選，數(shù)量由原來(lái)的1.2萬(wàn)家精簡(jiǎn)為6500家，賣(mài)家數(shù)減少了50%，商品數(shù)只減少20%。

不過(guò)，這一變動(dòng)卻讓其開(kāi)放平臺(tái)動(dòng)銷(xiāo)率提升了50%，單個(gè)賣(mài)家生意額提升了30%。

侯艷平深知，僅僅精選商戶(hù)是不夠的，如何讓用戶(hù)明確感知差異化的口碑點(diǎn)，才是最為關(guān)鍵的，而這看來(lái)也成為此次電商截流的差異化舉措。

“目前的電商平臺(tái)大多是傳統(tǒng)渠道傾銷(xiāo)庫(kù)存的下水道，而QQ網(wǎng)購(gòu)不是‘下水道’，新品才是王道。”侯艷平表示，在本次“1020瘋搶節(jié)”中，開(kāi)放平臺(tái)將會(huì)把主要的資源投入到大品牌和新品的推廣中，據(jù)其透露，QQ網(wǎng)購(gòu)上來(lái)自于換季新品的商品數(shù)量就占到了全部促銷(xiāo)商品的70%以上。

將把更多關(guān)注點(diǎn)放在O2O/

在昨日的媒體溝通會(huì)上，除了“1020瘋搶節(jié)”之外，騰訊電商也首次對(duì)外界披露了其開(kāi)放平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)思路。

侯艷平告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者，接下來(lái)騰訊電商的開(kāi)放平臺(tái)部門(mén)將全力推進(jìn)與自營(yíng)業(yè)務(wù)的整合，從今年第四季度開(kāi)始，陸續(xù)將會(huì)有100萬(wàn)款商品通過(guò)統(tǒng)一入配的聯(lián)營(yíng)方式接入易迅平臺(tái)，此舉不僅將大幅提升易迅的商品豐富度，提升流量轉(zhuǎn)化效率，還可以繼續(xù)保持易迅獨(dú)特的快速體驗(yàn)和優(yōu)質(zhì)口碑。對(duì)于商家來(lái)說(shuō)，也將會(huì)借此大幅提升銷(xiāo)量。

很多騰訊電商開(kāi)放平臺(tái)的商家還看好騰訊在微信、手機(jī)QQ等移動(dòng)平臺(tái)的想象空間，之前易迅已經(jīng)在微信支付、微信掃購(gòu)等領(lǐng)域進(jìn)行了嘗試且取得不錯(cuò)效果，而開(kāi)放平臺(tái)接下來(lái)也計(jì)劃在微信平臺(tái)上推出商家的優(yōu)惠信息等服務(wù)。

根據(jù)騰訊電商官方數(shù)據(jù)，易迅移動(dòng)端的定單占比占到12%～15%左右。QQ網(wǎng)購(gòu)隨著微購(gòu)物的啟動(dòng)相信未來(lái)也會(huì)有很大的空間。

對(duì)于移動(dòng)端，騰訊電商將更多的關(guān)注點(diǎn)放在O2O，“O2O是一塊還沒(méi)有開(kāi)發(fā)的藍(lán)海。”騰訊電商助理總經(jīng)理宋旸對(duì)此表示。“O2O是產(chǎn)業(yè)鏈非常長(zhǎng)的行業(yè)，中間涉及的環(huán)節(jié)也非常多，目前僅是小范圍的嘗試，希望年底之前引入到200家全國(guó)的知名線(xiàn)下品牌商。”

昨日，銀泰百貨與天貓達(dá)成戰(zhàn)略合作，雙方未來(lái)合作重點(diǎn)主要將在O2O領(lǐng)域。對(duì)此，宋旸表示，騰訊微購(gòu)物也將在銀泰店慶之日聯(lián)合銀泰開(kāi)展線(xiàn)下微信掃購(gòu)的推廣活動(dòng)。騰訊電商將在11月下旬首次聯(lián)動(dòng)一些品牌商開(kāi)展線(xiàn)下的促銷(xiāo)活動(dòng)。

在“雙十一”前后進(jìn)行的大促中，蘇寧云商一大亮點(diǎn)也是O2O，這或許是電商間即將展開(kāi)的另一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)。

挑戰(zhàn)者：蘇寧開(kāi)辟“泛雙十一”戰(zhàn)場(chǎng)

每經(jīng)記者 張斯 發(fā)自北京

蘇寧首次加入狙擊阿里的陣營(yíng)，已提前開(kāi)啟“截流模式”，于十月底展開(kāi)代號(hào)為 “1030”的系列活動(dòng)，開(kāi)辟“泛雙十一”戰(zhàn)場(chǎng)，并醞釀首屆O2O購(gòu)物節(jié)，打通線(xiàn)上線(xiàn)下無(wú)界同步購(gòu)物模式。

今年天貓“雙十一”強(qiáng)化線(xiàn)上線(xiàn)下整合，蘇寧恰恰是此戰(zhàn)略的又一個(gè)執(zhí)行者，這使得蘇寧的挑戰(zhàn)行動(dòng)更吸引眼球。

接近蘇寧易購(gòu)的人士向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者透露，此前蘇寧也對(duì)“雙十一”做過(guò)探索性嘗試，但今年要在“雙十一”O2O促銷(xiāo)上與天貓一決高下。在蘇寧內(nèi)部，天貓才是唯一的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

主打O2O啟動(dòng)系列促銷(xiāo)

《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者從蘇寧易購(gòu)內(nèi)部了解到，本次“1030”系列促銷(xiāo)活動(dòng)是年度促銷(xiāo)戰(zhàn)略的重要組成部分，蘇寧易購(gòu)將投入大量資源。整個(gè)活動(dòng)預(yù)計(jì)持續(xù)一周時(shí)間，蘇寧易購(gòu)方面建議持幣待購(gòu)的消費(fèi)者綜合考慮服務(wù)和物流因素，不必千軍萬(wàn)馬擠過(guò)“雙十一”，截流“雙十一”的意味撲面而來(lái)。

毫無(wú)疑問(wèn)，“雙十一”購(gòu)物狂歡節(jié)已經(jīng)逐漸形成一種社會(huì)現(xiàn)象，無(wú)論是在聲勢(shì)還是影響力方面，都已成為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的銷(xiāo)售奇跡。蘇寧今年迎戰(zhàn)“雙十一”截流天貓的殺手锏是O2O。

在接受 《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí)，蘇寧易購(gòu)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，蘇寧將在今年11月中上旬推出中國(guó)首屆O2O購(gòu)物節(jié)，推出一系列全新的購(gòu)物模式和營(yíng)銷(xiāo)方略。

據(jù)了解，蘇寧將以自身的1600多家門(mén)店網(wǎng)絡(luò)和蘇寧易購(gòu)為購(gòu)物節(jié)主會(huì)場(chǎng)，同時(shí)和線(xiàn)下商家展開(kāi)合作，展開(kāi)線(xiàn)上線(xiàn)下同步大力度促銷(xiāo)，搶占11月份消費(fèi)旺季。

顧名思義，蘇寧正在醞釀的購(gòu)物節(jié)的核心關(guān)鍵詞是O2O。線(xiàn)上線(xiàn)下的整合一直是蘇寧的戰(zhàn)略?xún)?yōu)勢(shì)，今年“雙十一”，天貓的策略也正是強(qiáng)化線(xiàn)上線(xiàn)下整合。

對(duì)此，電商評(píng)論人士王利陽(yáng)對(duì)記者表示，“從今年初蘇寧轉(zhuǎn)型云商，事業(yè)部重新整合開(kāi)始，蘇寧就確定了O2O的發(fā)展路線(xiàn)，天貓算是后來(lái)者。不過(guò)天貓向O2O方向發(fā)力，也間接證明了蘇寧此前的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型是正確的。”

蘇寧誓與天貓一決高下

據(jù)接近蘇寧易購(gòu)的人士透露，在蘇寧內(nèi)部，天貓才是唯一的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。來(lái)自其內(nèi)部的消息透露，今年蘇寧要在 “雙十一”O2O促銷(xiāo)上與天貓一決高下，畢竟蘇寧線(xiàn)上線(xiàn)下是一家的，整合運(yùn)作比較容易，效率更高。

在蘇寧看來(lái)，其實(shí)施真正O2O購(gòu)物模式的基礎(chǔ)已經(jīng)具備。今年，蘇寧大踏步進(jìn)行云商轉(zhuǎn)型，推出了“店商+電商+零售服務(wù)商”的全新模式定位，其互聯(lián)網(wǎng)零售模式輪廓也日益清晰。

在近期弘毅年會(huì)上，蘇寧云商集團(tuán)董事長(zhǎng)張近東表示，蘇寧正系統(tǒng)推進(jìn)“一體兩翼”的“互聯(lián)網(wǎng)路線(xiàn)圖”，要把蘇寧線(xiàn)上線(xiàn)下的資源融為一體。

“天貓始終是平臺(tái)模式，O2O也將走平臺(tái)模式，會(huì)盡量整合線(xiàn)下的各類(lèi)資源，這種模式的特點(diǎn)是攤子比較大，但效率稍差。蘇寧的模式更強(qiáng)調(diào)線(xiàn)上線(xiàn)下全面的融合，包括前端、后臺(tái)、供應(yīng)鏈等各個(gè)方面，優(yōu)勢(shì)在于效率好，但限制之處在于只能依托蘇寧線(xiàn)下1600家門(mén)店。”王利陽(yáng)表示。

在蘇寧云商生態(tài)系統(tǒng)打造完成后，首次購(gòu)物節(jié)是一次大膽的試水，而O2O戰(zhàn)略的提出更突顯了從線(xiàn)下起家的蘇寧挑戰(zhàn)天貓的發(fā)力點(diǎn)。

與蘇寧同樣出身于傳統(tǒng)零售模式的國(guó)美，其截流“雙十一”的活動(dòng)也將于10月21日正式啟動(dòng)。國(guó)美在線(xiàn)高級(jí)副總裁彭亮表示，“雙十一”考驗(yàn)的是電商的整體實(shí)力，是一場(chǎng)電商與自我的博弈之戰(zhàn)。國(guó)美預(yù)計(jì)在11月11日當(dāng)天達(dá)到促銷(xiāo)峰值，并在商品品類(lèi)、價(jià)格、客戶(hù)體驗(yàn)等方面做好了充分準(zhǔn)備。