昨日（10月21日）,針對中國保險營銷體制存在的種種問題,中國保監(jiān)會終于宣布:正式啟動保險營銷員管理體制改革工作。日前,中國保監(jiān)會發(fā)布了 《關(guān)于改革完善保險營銷員管理體制的意見》（以下簡稱《意見》）。

　　中國保監(jiān)會有關(guān)部門負(fù)責(zé)人表示,目前各方面條件已經(jīng)具備,改革時機(jī)已經(jīng)成熟,發(fā)布《意見》正式啟動改革工作較為適宜。以前,大進(jìn)大出的粗放保險營銷運行機(jī)制嚴(yán)重?fù)p害了保險業(yè)形象,降低了人們對保險的認(rèn)同度和有效需求,不利于保險業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。同時,現(xiàn)行保險營銷管理模式對保險銷售從業(yè)人員的基本利益保障不充分。

　　對于此次保險營銷體系改革的主要內(nèi)容,保監(jiān)會有關(guān)部門負(fù)責(zé)人表示,將逐步理順和明確保險公司和保險中介機(jī)構(gòu)與保險營銷員的法律關(guān)系。同時,要求各保險公司和保險中介機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)變營銷發(fā)展理念和方式,促進(jìn)保險營銷隊伍穩(wěn)定發(fā)展。

　　此次改革還鼓勵保險公司和保險中介機(jī)構(gòu)改革創(chuàng)新,積極探索新的保險營銷模式和營銷渠道,逐步實現(xiàn)保險銷售體系專業(yè)化和職業(yè)化。加大對外開放,鼓勵包括外資在內(nèi)的各類資本投資設(shè)立大型保險代理公司和保險銷售公司,加快市場化、規(guī)范化、職業(yè)化和國際化步伐,通過建立新型的保險銷售體系來承接現(xiàn)有模式。

　　一位保監(jiān)會相關(guān)負(fù)責(zé)人強(qiáng)調(diào),對各級保險監(jiān)管部門提出具體要求,明確對于符合現(xiàn)行法規(guī)制度,采取新模式的保險公司和保險中介機(jī)構(gòu)將給予一定程度的政策支持。

　　記者從上海某保險公司營銷服務(wù)部得知,該營銷服務(wù)部每個月招收一個新人班,2008年11月,該部新人班共招收42人,截至今年10月底,已有39人轉(zhuǎn)移到其他行業(yè)就業(yè),1人轉(zhuǎn)到其他保險公司工作,只有2人還留在該部工作。

　　一位知情人士表示,保險營銷行業(yè)要改變現(xiàn)在這種局面,必須等現(xiàn)有的這批營銷老人退出保險業(yè),由有專業(yè)、職業(yè)化的保險新人撐起局面,保險業(yè)才能夠真正提高行業(yè)美譽(yù)度。

　　南開大學(xué)保險系朱銘來教授認(rèn)為,保險行業(yè)要實現(xiàn)專業(yè)化,就需要從業(yè)人員有一定的知識水平,包括經(jīng)濟(jì)學(xué)、金融學(xué)等基本知識。目前來看,保險從業(yè)人員的學(xué)歷水平普遍低于銀行、證券等金融從業(yè)人員。過去保險營銷人員,主要考量的是他的社會活動能力,今后可能重點要看其專業(yè)化的知識水平。

　　朱銘來表示,就保險職業(yè)化來說,過去在員工的管理體系上存在一定的漏洞,對保險代理人的身份認(rèn)定,介于員工和中介之間,比較模糊,今后將在制度上逐步向員工的管理體系過渡,給員工一定的福利和保障,穩(wěn)定人員結(jié)構(gòu)。

　　對于目前我國保險營銷員管理體制改革存在的一些問題,朱銘來表示,保險監(jiān)管機(jī)構(gòu)和保險公司要加強(qiáng)人力資源投入,目前保險機(jī)構(gòu)對從業(yè)人員投入的成本遠(yuǎn)低于銀行等金融機(jī)構(gòu),使得保險從業(yè)人員和保險公司沒有密切的關(guān)系,行業(yè)穩(wěn)定性不強(qiáng)。同時,跟國際保險業(yè)相比,中國缺少專業(yè)化的代理機(jī)構(gòu),代理機(jī)構(gòu)現(xiàn)在的市場份額很少,在這方面應(yīng)該有所突破。

　　對于保險從業(yè)人員,朱銘來認(rèn)為,要有一個職業(yè)生涯的定性。很多人把保險業(yè)當(dāng)作一個失業(yè)后的過渡性行業(yè),沒有作為自己職業(yè)的追求。作為保險營銷人員,要有一個短期、中期、長期的職業(yè)規(guī)劃,只有這樣,保險行業(yè)才能穩(wěn)定持續(xù)地發(fā)展。

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