每經(jīng)編輯｜梁露月    

據(jù)法國(guó)24臺(tái)8日?qǐng)?bào)道，日本游戲公司任天堂已同意繳納3500萬(wàn)歐元（約合2.7億元人民幣）罰款，了結(jié)法國(guó)監(jiān)管部門針對(duì)其Switch手柄缺陷問(wèn)題的調(diào)查。

該案源于2020年，法國(guó)消費(fèi)者權(quán)益團(tuán)體發(fā)起訴訟，指控任天堂存在產(chǎn)品計(jì)劃性淘汰問(wèn)題，明知Switch原裝Joy-Con手柄存在普遍的搖桿漂移故障，卻刻意隱瞞產(chǎn)品缺陷，侵害了消費(fèi)者合法權(quán)益。該故障具體表現(xiàn)為手柄搖桿無(wú)觸碰時(shí)出現(xiàn)自動(dòng)偏移、按鍵卡頓卡死等問(wèn)題，嚴(yán)重影響設(shè)備正常使用。

法國(guó)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、消費(fèi)和反欺詐總局調(diào)查認(rèn)定，Switch自2017年上市后，搖桿漂移故障長(zhǎng)期頻發(fā)，但任天堂方面未及時(shí)向消費(fèi)者披露這一系統(tǒng)性缺陷，也未及時(shí)給出售后解決方案。

據(jù)此前報(bào)道，任天堂已于5月8日宣布在全球主要市場(chǎng)上調(diào)Switch 2的售價(jià)。任天堂在公告中表示，此次調(diào)價(jià)的主要原因是“市場(chǎng)環(huán)境變化”，具體而言是全球AI數(shù)據(jù)中心建設(shè)浪潮引發(fā)的內(nèi)存芯片需求激增，導(dǎo)致Switch 2所使用的內(nèi)存組件價(jià)格大幅上漲，同時(shí)疊加關(guān)稅措施影響，公司本財(cái)年將面臨約1000億日元（約合6.378億美元）的成本沖擊。

據(jù)任天堂發(fā)布的財(cái)年業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)，截至2026年3月31日的2025財(cái)年，Switch 2累計(jì)銷量已達(dá)1986萬(wàn)臺(tái)，軟件銷量4871萬(wàn)份。但受漲價(jià)影響，任天堂預(yù)計(jì)截至2027年3月的2026財(cái)年，Switch 2銷量將降至1650萬(wàn)臺(tái)，同比下滑16.9%，遠(yuǎn)低于LSEG分析師預(yù)期的2300萬(wàn)臺(tái)；同時(shí)預(yù)計(jì)凈銷售額將同比下滑11.4%至2.05萬(wàn)億日元，凈利潤(rùn)下滑27%至3100億日元，各項(xiàng)核心財(cái)務(wù)指標(biāo)均未達(dá)到市場(chǎng)預(yù)期。

編輯|梁露月?杜波

校對(duì)|段煉

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