每經(jīng)記者｜王帆    每經(jīng)編輯｜楊軍    

｜2026年4月9日 星期四｜

NO.1 星巴克中國易主博裕投資后首發(fā)聲

4月8日，星巴克中國伙伴論壇在上海舉辦，這是星巴克中國易主博裕投資后的首次公開活動。星巴克中國CEO（首席執(zhí)行官）劉文娟在會上表示：“過去一段時間，有伙伴問我，說我們未來最重要的KPI是不是店數(shù)？資本的進入，會改變星巴克的品牌定位嗎？大家不需要有這樣的焦慮，我們會堅守初心，堅持有序穩(wěn)健的發(fā)展。我們的戰(zhàn)略將更堅定地從顧客需求出發(fā)，從賦能伙伴出發(fā)?！?/p>

點評：新資本的注入往往伴隨擴張壓力與KPI（關(guān)鍵績效指標(biāo)）導(dǎo)向，星巴克中國合作伙伴的擔(dān)憂不無道理。劉文娟的回應(yīng)，重申了星巴克長期賴以成功的理念與文化，但未來新股東與原團隊的磨合，還有待時間檢驗。

NO.2 洲際酒店被京津冀消協(xié)組織聯(lián)合約談

4月8日，北京市市場監(jiān)督管理局在其官方微信公眾號上發(fā)布京津冀消協(xié)組織聯(lián)合約談洲際酒店公告。公告顯示，針對國際酒店集團“洲際酒店”在其會員計劃《洲際優(yōu)悅會會員條款與附則》中，設(shè)置排除中國法律管轄、強制中國消費者赴境外仲裁、限制消費者集體維權(quán)權(quán)利、可隨意變更合同條款、對使用商品造成的損失概不負(fù)責(zé)等多項涉嫌侵害消費者合法權(quán)益的條款，4月8日，京津冀三地消協(xié)組織對洲際酒店集團國內(nèi)運營方——六洲酒店管理（上海）有限公司進行聯(lián)合約談，并提出明確整改要求。

點評：三地消協(xié)聯(lián)動約談，展現(xiàn)了跨區(qū)域協(xié)同監(jiān)管的力度與效率，也釋放出清晰信號：中國市場歡迎外資，但絕不縱容任何侵害消費者權(quán)益的行為。企業(yè)無論規(guī)模大小、背景如何，都必須將合規(guī)經(jīng)營與消費者保護置于首位。

NO.3 鐵路部門推出“愛寵行”服務(wù)

4月8日起，鐵路部門在前期高鐵寵物托運服務(wù)成功試行的基礎(chǔ)上，推出“愛寵行”服務(wù)，提供“攜寵出行”與“愛寵單獨行”兩種托運模式，辦理寵物托運業(yè)務(wù)的高鐵站增至121座、列車增至228趟，將更好地滿足旅客多樣化需求?！皭蹖櫺小狈?wù)主要適用于家庭馴養(yǎng)且健康狀況良好、單只體重不超過15千克、肩高不超過40厘米、身長不超過52厘米的貓、犬類寵物。

點評：隨著養(yǎng)寵家庭增多，“攜寵出行”成為剛性需求，鐵路部門推出“愛寵行”服務(wù)是公共服務(wù)向精細化、人性化邁出的務(wù)實一步?！皵y寵”與“單獨行”雙模式，兼顧了陪伴與便利；明確的體型限制則確保了運輸安全與車廂秩序。從試行到推廣，體現(xiàn)了鐵路部門對市場需求的敏銳洞察與服務(wù)迭代能力。

NO.4 通用磨坊旗下寵糧品牌藍摯宣布閉店

近日，美國著名食品公司通用磨坊食品公司旗下天然寵糧品牌藍摯，在抖音官方旗艦店、天貓海外旗艦店發(fā)布閉店告知書，宣布店鋪將于2026年5月1日起正式閉店。公開信息顯示，通用磨坊（General Mills）是全球第六大食品公司。旗下主要品牌包括哈根達斯、灣仔碼頭、貝蒂妙廚、果然多、綠巨人及維邦等多款早餐谷物品牌。2018年收購藍摯品牌。

點評：藍摯閉店這一動作折射出外資寵糧品牌在中國市場面臨的現(xiàn)實挑戰(zhàn)。本土品牌憑借更靈活的營銷、對消費者偏好的快速響應(yīng)以及性價比優(yōu)勢，不斷蠶食外資品牌份額。閉店不等于徹底退出，但一定程度上說明藍摯正在進行戰(zhàn)略收縮。

免責(zé)聲明：本文內(nèi)容與數(shù)據(jù)僅供參考，不構(gòu)成投資建議，使用前請核實。據(jù)此操作，風(fēng)險自擔(dān)。